Termos de Uso

O Dr. Raffael Polidorio é médico com pós-graduação em Medicina Canabinoide e atuação clínica voltada à prescrição de cannabis medicinal baseada em evidências. Seu trabalho prioriza a avaliação detalhada, segurança terapêutica e acompanhamento contínuo, para que o paciente receba um tratamento individualizado e alinhado às diretrizes médicas atuais. Atua principalmente no manejo de sintomas refratários, melhora da qualidade de vida e redução do uso de fármacos convencionais quando possível, utilizando protocolos atualizados e adequados ao perfil de cada paciente.

Dr. Raffael Polidorio CRM-MT 13264 Atualizado em 2026-01-10

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site Polimedicinal (https://polimedicinal.com.br/), você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, recomendamos interromper a navegação e não utilizar as funcionalidades disponíveis.

2. Natureza das informações e limites do conteúdo

O conteúdo do site tem caráter informativo e institucional, podendo incluir materiais sobre cuidados em saúde, medicina baseada em evidências, educação do paciente e informações gerais sobre cannabis medicinal.

O conteúdo não substitui consulta médica, exame clínico, diagnóstico ou prescrição individualizada. Qualquer decisão terapêutica deve ocorrer mediante avaliação profissional adequada.

3. Atendimento, agendamento e relacionamento com o paciente

Quando houver formulários, contato via WhatsApp, e-mail ou agendamento online, as informações fornecidas serão utilizadas para retorno, triagem e gestão do atendimento, conforme descrito na Política de Privacidade.

O acompanhamento clínico, quando contratado, seguirá protocolos individualizados e documentação compatível com diretrizes médicas aplicáveis.

4. Elegibilidade e responsabilidade do usuário

  • Você se compromete a fornecer informações verdadeiras e atualizadas ao utilizar formulários e canais de contato.
  • Você não deve utilizar o site para fins ilegais, para violar direitos de terceiros ou para enviar conteúdo malicioso.
  • Você é responsável pela confidencialidade de qualquer informação de acesso que eventualmente venha a ser criada.

5. Propriedade intelectual

Textos, marcas, identidade visual, logotipos, layout, imagens e demais elementos do site são protegidos por direitos autorais e/ou propriedade intelectual. É vedada a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia e expressa, salvo quando permitido por lei.

6. Links externos e serviços de terceiros

O site pode conter links para sites, plataformas e serviços de terceiros (por exemplo: WhatsApp, ferramentas de agenda, mapas, redes sociais e analytics). O uso desses serviços está sujeito aos termos e políticas próprios de cada terceiro.

7. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais segue a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Recomendamos a leitura da Política de Privacidade e da seção LGPD e Direitos do Titular.

8. Segurança e disponibilidade

Empregamos medidas razoáveis de segurança para proteger o ambiente do site. Ainda assim, não é possível garantir ausência total de falhas, indisponibilidades, vírus ou ataques. O acesso pode ser interrompido para manutenção, atualização ou motivos técnicos.

9. Limitação de responsabilidade

Na extensão máxima permitida por lei, Polimedicinal e Dr. Raffael Polidorio (CRM-MT 13264) não se responsabilizam por danos indiretos decorrentes do uso do site, nem por decisões tomadas com base em conteúdo meramente informativo.

10. Alterações destes Termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento para refletir melhorias, mudanças regulatórias, evoluções técnicas e operacionais. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data de atualização.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Havendo conflitos, as partes elegem o foro do domicílio do titular do site, salvo disposição legal específica em sentido contrário.

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Política de Privacidade

O Dr. Raffael Polidorio é médico com pós-graduação em Medicina Canabinoide e atuação clínica voltada à prescrição de cannabis medicinal baseada em evidências. Seu trabalho prioriza a avaliação detalhada, segurança terapêutica e acompanhamento contínuo, para que o paciente receba um tratamento individualizado e alinhado às diretrizes médicas atuais. Atua principalmente no manejo de sintomas refratários, melhora da qualidade de vida e redução do uso de fármacos convencionais quando possível, utilizando protocolos atualizados e adequados ao perfil de cada paciente.

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1. Quem somos

Esta Política de Privacidade descreve como o site Polimedicinal (https://polimedicinal.com.br/) coleta e trata dados pessoais, em conformidade com a legislação aplicável, incluindo a LGPD.

Responsável técnico: Dr. Raffael Polidorio – CRM-MT 13264.

2. Quais dados podemos coletar

  • Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, cidade/estado, mensagens enviadas, informações necessárias para retorno e triagem.
  • Dados de navegação: endereço IP, data/hora, páginas acessadas, tipo de dispositivo/navegador, cookies e identificadores online.
  • Dados de saúde: somente quando estritamente necessários e mediante canal apropriado, para fins de atendimento/triagem clínica, observando sigilo profissional e base legal aplicável.

3. Finalidades do tratamento

  • Responder solicitações, dúvidas e pedidos de agendamento;
  • Realizar triagem inicial e orientar o fluxo de atendimento;
  • Melhorar a experiência do usuário e o desempenho do site;
  • Garantir segurança, prevenir fraudes e abuso;
  • Cumprir obrigações legais/regulatórias, quando aplicável;
  • Quando autorizado, enviar comunicações institucionais/educativas (você pode solicitar descadastro).

4. Bases legais (LGPD)

O tratamento poderá ocorrer com fundamento em uma ou mais bases legais, conforme o caso: consentimento, execução de procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal/regulatória, legítimo interesse e, para dados sensíveis (como saúde), as hipóteses legais aplicáveis, incluindo tutela da saúde quando pertinente.

5. Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço essenciais para operação do site e atendimento (ex.: hospedagem, e-mail, ferramentas de agendamento, analytics e mensageria), sempre que necessário e com medidas contratuais/organizacionais cabíveis.

Não vendemos dados pessoais.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Podemos utilizar cookies para: (i) funcionamento do site, (ii) desempenho e métricas, (iii) preferências e (iv) marketing, quando aplicável. Você pode gerenciar cookies pelo navegador e/ou pelas opções oferecidas no banner do site (quando disponível).

7. Armazenamento e retenção

Os dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, atender obrigações legais/regulatórias e resguardar direitos em eventual exercício regular. Quando possível, aplicamos minimização e descarte seguro.

8. Segurança

Adotamos medidas razoáveis de segurança (controles de acesso, atualizações, logs e boas práticas). Ainda assim, nenhum sistema é 100% inviolável; em caso de incidente relevante, adotaremos medidas de contenção e comunicação, quando aplicável.

9. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade (quando cabível), eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento, nos termos da LGPD.

10. Como exercer seus direitos

Envie sua solicitação para contato@polimedicinal.com.br. Poderemos solicitar confirmação de identidade para sua segurança.

11. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A versão vigente permanecerá publicada nesta página, com a data de atualização.

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LGPD e Direitos do Titular

O Dr. Raffael Polidorio é médico com pós-graduação em Medicina Canabinoide e atuação clínica voltada à prescrição de cannabis medicinal baseada em evidências. Seu trabalho prioriza a avaliação detalhada, segurança terapêutica e acompanhamento contínuo, para que o paciente receba um tratamento individualizado e alinhado às diretrizes médicas atuais. Atua principalmente no manejo de sintomas refratários, melhora da qualidade de vida e redução do uso de fármacos convencionais quando possível, utilizando protocolos atualizados e adequados ao perfil de cada paciente.

Dr. Raffael Polidorio CRM-MT 13264 Atualizado em 2026-01-10

1. Controlador e canais de atendimento

O controlador dos dados tratados no contexto deste site é Polimedicinal, sob responsabilidade profissional de Dr. Raffael Polidorio – CRM-MT 13264, no âmbito das atividades clínicas e institucionais aqui descritas.

Canal principal: contato@polimedicinal.com.br

2. O que a LGPD protege

A LGPD (Lei nº 13.709/2018) estabelece regras para tratamento de dados pessoais e dados pessoais sensíveis (como informações de saúde), garantindo direitos ao titular e deveres ao controlador e operadores.

3. Seus direitos como titular

  • Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter cópia/relato do tratamento.
  • Correção: atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação: quando cabível, especialmente em dados desnecessários ou excessivos.
  • Portabilidade: mediante requisição e observadas normas aplicáveis.
  • Informação sobre compartilhamento: com quem e por que seus dados são compartilhados.
  • Revogação do consentimento: quando esta for a base legal do tratamento.
  • Oposição: quando cabível, em tratamentos baseados em legítimo interesse.

4. Como solicitar (procedimento)

Envie e-mail para contato@polimedicinal.com.br com:

  • Seu nome completo e e-mail/telefone de contato;
  • Descrição objetiva do pedido;
  • Informações que ajudem a localizar seus dados (ex.: data de contato, formulário utilizado).

Para sua segurança, poderemos solicitar validação de identidade antes de atender a requisição.

5. Dados sensíveis de saúde e sigilo

Informações de saúde são tratadas com cautela reforçada, observando sigilo e práticas compatíveis com atendimento clínico. Sempre que possível, evitamos coletar dados sensíveis por canais abertos e preferimos meios adequados ao contexto assistencial.

6. Prazo de resposta

Responderemos dentro de prazo razoável e conforme exigências legais, considerando complexidade e volume do pedido.

7. Autoridade Nacional (ANPD)

Se necessário, você poderá também contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), observados os procedimentos e orientações oficiais.

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